Ένα αφεντικό προκαλεί φόβο, ένας ηγέτης εμπιστοσύνη...
Ένα αφεντικό κατηγορεί, ένας ηγέτης καλύπτει τα λάθη...
Ένα αφεντικό τα ξέρει όλα, ένας ηγέτης κάνει ερωτήσεις...
Ένα αφεντικό κάνει τη δουλειά αγγαρεία, ένας ηγέτης διασκέδαση...
Ένα αφεντικό νοιάζεται για τον εαυτό του, ο ηγέτης για την ομάδα...

Anthony Robbins, 1960-, Αμερικανός συγγραφέας αυτοβοήθειας